手机后盖怎么打开？

我前天买的手机，在迪信通连锁店买的。
首先这后盖我一直打不开，很无语。

另外按键不平整，有的地方高，有的地方陷下去点，看着好不爽，后盖和机身合得不严，有个地方有点缝隙。虽说都是些小问题，但三星这样的大厂做工怎么这么不仔细呢，细节上做的不好，真的很不满意。

最后配件是统一标准吗，我送的电池不是原厂得，而且没送卡。网上图片屏幕下是anycall字样而我得不是啊，是不是买到假货了。